Impresii despre Costinesti, Romania

Perioada calatoriei mwee fiind inceputul lunii iulie, lucrurile nu erau puse inca la punct. Lipsea un manager de restaurant capabil.

Personalul a fost ok,dar nu mi a placut ca nu au gasit nici o rezolvare in legatura cu rezervarea noastra.

Nu

Lipsa oricarui cui de agaat vreun prosop in baie. Poate ca pentru clienii directbooking nu au gasit decat asa ceva. Cand am comandat vacanta direct pe site-ul hotelului, totul a fost la superlativ. Demipensiune nu asigura decat 2 mese din 5 zile, suma din fisa cont fiind derizorie fata de preturile practicate.

Personalul nu este calificat, curaenia lasa de dorit, sunt multe aspecte trecute cu vederea. Preurile de bar i restaurant sunt mult exagerate pentru nivelul staiunii i pentru stelele acordate (4)...preturile sunt de 6 stele...probabil se aplica un procent de 200%...de exemplu, o baterie de vin care nu este de colecie i nici de o calitate superioara, costa 140 lei, o bere la draft de 400 ml, costa 15 lei...i lista poate continua.

Resortul mai are nevoie de reamenajari i ar trebui acordata o mai mare atenie restaurantului ,in ceea ce privete diversitatea meniului.

Exteriorul hotelului se deterioreaza, restaurantul e inchis...

Nu am avut la inceput cearceaf de acoperit. Nu se schimbau prosoapele decat la cerere la 4 zile. Si hartia igienica tot la cerere

Mirosul din camere

Hotel de 4* doar pe hartie. am fost cazai intr-un apartament unde am certitudinea ca nu a mai fost nimeni cazat de ceva vreme. am gasit pe perei 3 miriaopzi. Ferestrele nespalate de mult timp iar ua de la dormitor se mica cu tot cu tocul uii. Gresia este nechituita, baia are mucigai la cada, apa calda a venit dupa 10 minute iar uscatorul de par era stricat insa dupa solicitare a fost schimbat imediat...per general nu este un apartament curat. Mancarea a fost proaspata, puin diversificata aceeai timp de 5 zile petrecute la hotel, deci nu a fost de 4*

Condiiile din camere nu sunt de 4*..miros puternic de mucegai,umezeala,paianjeni i gandaci in camera,mancarea aceeai zilnic.

-

Daca nu poi trezi copilul pt micul dejun, nu te lasa sa iei nimic la camera. Sau nu e valabil pt toata lumea.

Urme mici de degradare a camerelor si a resortului in general. Cel mai urat lucru este ca in descrierea preturilor se spune ca se poate opta pentru cazare + o masa la alegere (pranz sau cina). daca selectezi acest lucru, ti se va acorda un vocuher de 30 lei/zi. nu se spune nimic despre preturile practicate de restaurant si anume 20 lei o ciorba ... si minim 20 lei o bucata de carne .... cea mai ieftina ... plus 12 lei o salata(daca mai tin bine minte) piure/orez tot pe la 12 lei .... deci practic cu o masa nu te poti incadra in acei 30 lei. as fi preferat sa mi se spuna din start aceste lucruri!!!!!

Foarte neserioi cei de la tiberius Rezidence. Nu am avut loc de cazare cand am ajuns acolo. Macar bine ca ne-au dat banii inapoi.

Cazarea se face dupa ora 18.acelasi meniu, zi de zi.

Camerele nu mai sunt mentinute iar internetul in camera mergea foarte greu

Nu se tace curaenie in camera decat la cerere, am dus noi gunoiul la tomberon de fiecare data.

Camera

Mic dejun sarac si repetativ. Mobila ( sifonier si noptiere) deteriorate . Cinci zile nu s-a maturat pe balcon ,dupa o furtuna am stat cu natura pe balcon.

arata mai bine daca ar fi funcionat fantanile arteziene. Statuile sunt foarte frumoase dar ar fi fost i mai bine puse in evidena daca funcionau fantanile. Micul dejun nu prea organizat, cam aglomerat i locuri un pic cam puine. Uneori parcarea cam aglomerata.

ar merita ceva fonduri de renovare hotelul

Neterminat. Ca si sugestie ar fi sa separe zonele pentru persoane cu copii.

trebuie lucrat la partea de curatenie, personal putin care nu face fata

Pacat ca nu mai este discoteca in hotel ca inainte de 1989...

Fantanile arteziene nu funcioneaza , gresie cazuta

Poarta de acces in complex ar trebui sa se inchida la ora 00:00, bariera trebuie lasata pe senzor nu pe comanda manuala.

Muzica mult preavizare la terasa din fata pensiunii .

varietate / selectie alimente mic dejun , calitate cafea, miros in camere